Conditions Générales d'Utilisation
En vigueur depuis le 7 juillet 2025
En utilisant nos services, vous acceptez l'intégralité de ces conditions générales.
Acceptation des Conditions
L'utilisation de notre service d'abonnement implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions :
Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Alquendriqa.
Description du Service
Notre abonnement mensuel à 250€ TTC comprend :
- Accès à notre plateforme d'éducation financière avec contenus mis à jour mensuellement
- Sessions de formation personnalisées et suivi individualisé de votre progression
- Support technique et pédagogique par email et téléphone aux heures ouvrables
Conditions d'Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez :
- Être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter
- Disposer des moyens techniques nécessaires pour accéder à notre plateforme en ligne
- Respecter les conditions d'utilisation et la réglementation française applicable
Responsabilités de l'Utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et tenir à jour vos données personnelles
- Utiliser nos services uniquement à des fins éducatives et personnelles
- Protéger la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de notre contenu
Utilisations Interdites
Il est formellement interdit de :
- Copier, reproduire ou distribuer notre contenu éducatif sans autorisation
- Utiliser nos services à des fins commerciales ou de revente
- Tenter d'accéder de manière non autorisée à notre système informatique
- Diffuser des contenus illégaux ou préjudiciables via notre plateforme
- Perturber le fonctionnement normal de nos services
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus de notre plateforme sont protégés par le droit d'auteur :
Alquendriqa détient tous les droits sur les contenus éducatifs, logos et marques
Votre abonnement vous donne un droit d'usage personnel et non exclusif
Conditions de Paiement
Les modalités financières de votre abonnement :
- Tarif mensuel : 250€ TTC, prélevé automatiquement chaque mois à date anniversaire
- Premier paiement exigible à la souscription, puis mensuellement par la suite
- En cas d'impayé, le service sera suspendu après relance avec délai de régularisation de 15 jours
Résiliation
Conditions de fin de service :
Résiliation par l'Utilisateur
Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de 30 jours par email ou courrier recommandé.
Résiliation par Alquendriqa
Nous pouvons résilier en cas de manquement grave aux présentes conditions, après mise en demeure restée sans effet.
Avertissements
Limitations importantes concernant nos services :
Exclusion de Garantie
Nos contenus éducatifs sont fournis "en l'état" sans garantie de résultats financiers spécifiques.
Limitation de Responsabilité
Limitation de responsabilité dans les limites légales :
Notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées au titre de l'abonnement.
Exclusion de responsabilité pour les dommages indirects ou la perte d'opportunités.
Résolution des Litiges
En cas de différend :
Médiation Préalable
Nous encourageons la résolution amiable via notre service client avant tout recours judiciaire.
Contact médiation : info@alquendriqa.com
Plateforme Européenne ODR
Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme de résolution en ligne des litiges.
Lien disponible sur le site officiel de la Commission européenne
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Les tribunaux français sont seuls compétents en cas de litige.
Confidentialité
La protection de vos données personnelles est détaillée dans notre politique de confidentialité accessible sur notre site. Politique de confidentialité
Modifications
Ces conditions peuvent évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services.
Toute modification vous sera notifiée par email avec un préavis minimum de 30 jours.
Accord Intégral
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tout accord antérieur concernant l'objet des présentes.
Contact Juridique
Pour toute question juridique concernant ces conditions :
Service juridique: Alquendriqa Finance Education SARL
Email: info@alquendriqa.com
Adresse: 173 bis rue Judaïque, 33000 Bordeaux, France
Dernière mise à jour: 14 juillet 2025
Version 2.1